Chez Derila, nous nous efforçons d’offrir l’expérience d’achat la plus fluide possible à nos précieux clients. Nous sommes fiers d’opérer à partir de plusieurs entrepôts stratégiques principaux qui sont situés aux États-Unis, au Canada, en Europe et en Asie. En général, vous recevrez votre commande dans un délai d’environ 4 à 5 jours ouvrables à compter de la date d’achat. Veuillez garder à l’esprit que les délais de livraison peuvent légèrement varier en fonction de votre emplacement exact et en cas de circonstances imprévues. Rassurez-vous, nous travaillons diligemment pour vous faire parvenir votre oreiller ergonomique en mousse à mémoire de forme le plus rapidement possible. Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide concernant votre commande, notre équipe de support client est toujours disponible pour vous aider !

73% de nos clients ressentent une amélioration dès la première semaine. L'amélioration complète survient généralement entre 14 et 30 nuits.

Nos oreillers sont fabriqués à partir de nouveaux matériaux produits spécifiquement pour votre oreiller. Pour cette raison, les nouveaux oreillers n’ont pas besoin d’être lavés dès que vous les sortez de leur emballage. Si vous souhaitez les laver, nous vous demandons de suivre les instructions suivantes :

Taie d’oreiller amovible
Lavage : Lavez à l’eau froide, cycle délicat. N’utilisez pas d’assouplissant ou d’eau de Javel. Séchage : Séchez en machine à basse température. Assurez-vous que la housse est complètement sèche avant utilisation.

Doublure intérieure de l’oreiller
Lavage : Fixez la fermeture éclair à l’aide d’une épingle à nourrice pour vous assurer qu’elle ne s’ouvre pas ou ne libère pas de mousse à mémoire de forme pendant le lavage. Lavez à l’eau froide, cycle délicat. N’utilisez pas d’assouplissant ou d’eau de Javel. Séchage : Séchez un oreiller à la fois. Séchez en machine à basse température jusqu’à ce que l’oreiller intérieur soit complètement sec avant utilisation. Cela peut prendre plusieurs cycles et diffère en fonction de votre machine à laver et votre sèche-linge.

Même si nous ne pouvons garantir que notre oreiller empêchera ses utilisateurs de ronfler, il est essentiel de comprendre que ces ronflements peuvent être causés par divers facteurs. Nous avons investi d’importantes ressources dans la conception de notre oreiller ergonomique en mousse à mémoire de forme Lumea Relief, et nous avons reçu des commentaires de milliers de clients satisfaits qui ont signalé une réduction notable ou même une disparition totale de leurs problèmes de ronflement. Le design innovant de notre oreiller favorise un bon alignement de la colonne vertébrale, assure une position de sommeil confortable et garantit ainsi des nuits de sommeil paisibles. Bien que les résultats puissent varier d’un individu à l’autre, nous sommes convaincus que notre oreiller réduit significativement les problèmes de ronflement chez de nombreux utilisateurs.

La raison de cet emballage sous vide est de s’assurer que le produit reste dans son état optimal pendant le transport. Il aide à protéger l’article de la poussière, de l’humidité et des dommages potentiels, tout en maintenant sa fraîcheur et sa qualité jusqu’à ce qu’il arrive chez vous. Cette démarche fait partie des efforts que nous déployons pour offrir le meilleur produit possible à nos clients.

Notre essai de 60 nuits vous permet de tester sans risque. Si après 100 nuits vous n'êtes pas transformé(e), retour gratuit intégral.